Die Heizkosten sind der grösste Einzelposten in der Nebenkostenabrechnung — und hier passieren die meisten Fehler. Eine Prüfung lohnt sich fast immer.
Häufige Fehler
- Falscher Verteilschlüssel (nach Personen statt nach Fläche oder umgekehrt)
- Reparaturkosten in der Abrechnung (nicht erlaubt!)
- Zu hoher Energieverbrauch (Vergleich mit Vorjahr)
- Verwaltungskosten falsch berechnet
- Leerstehende Wohnungen nicht korrekt berücksichtigt
Einsichtsrecht
Du hast das Recht, alle Belege (Öl-/Gasrechnungen, Wartungsrechnungen) einzusehen. Fordere diese schriftlich beim Vermieter oder der Verwaltung an.
Einspruch
Wenn die Abrechnung fehlerhaft ist: Schriftlich beim Vermieter reklamieren und eine korrigierte Abrechnung verlangen. Reagiert der Vermieter nicht: Schlichtungsstelle.
Vergleich mit dem Durchschnitt
Ein nützlicher Vergleich: Die durchschnittlichen Heizkosten pro m² und Jahr in der Schweiz liegen bei CHF 15 bis CHF 25 (Ölheizung) bzw. CHF 10 bis CHF 18 (Gasheizung/Fernwärme). Liegt deine Abrechnung deutlich darüber, solltest du genauer hinschauen.
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